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玉溪市人民医院2020年亮点工作回眸

2021-02-10  
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办人民满意医院

玉溪市人民医院2020年亮点工作回眸

2020年4月17日,16个卫生行业专家科研工作站落户玉溪市人民医院。

2020年12月30日,玉溪市人民医院开展接诊新冠肺炎患者应急处置演练。

数字化手术室

编者按

2020年是“十三五”规划收官之年,也是玉溪市人民医院建院70周年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,市人民医院党政协同、统筹协调,疫情防控与复工复产双推进。

2020年是充满挑战和收获的一年,市人民医院于危机中育新机、于变局中开新局,在大战中践行初心使命,在大考中交出优异答卷。基层党建和文明创建工作再获殊荣,等级医院评审、四大中心评审顺利通过,内涵建设不断加强;“一院三区”和“一楼一地”建设工作取得新突破,硬件投入逆势提速,管理质量显著提升,群众看病就医的获得感、幸福感和安全感明显增强。

党建引领  打造人民满意医院

去年9月,作为玉溪市公立医院党建现场推进会观摩点,市人民医院打造的“党建引领  凝心聚力  打造人民满意医院”的党建品牌引人关注,备受好评。

“打造人民满意医院”,这是市人民医院基层党建工作始终不变的初心。2020年,面对突如其来的新冠肺炎疫情,玉溪市人民医院党委制定了《“英勇抗击疫情、玉医党旗飘扬”行动计划》,第一时间发出倡议书,组织引领广大党员干部职工积极投身疫情防控,让党旗在战“疫”一线高高飘扬。36个党支部506名共产党员积极响应,成立了隔离病区临时党支部及发热病区临时党支部,17名同志在火线提交了入党申请书,被确定为入党积极分子,4名在抗疫一线事迹突出的同志被吸收为预备党员。一个党员就是一面旗帜,党员先锋模范作用的充分发挥,为疫情防控的胜利奠定了坚实基础。

“医院党委以打造人民满意医院为出发点,通过强中枢、强脊梁、强细胞、强血脉四大工程,不断夯实基层党组织的战斗堡垒作用,通过完善制度机制,突出党支部参与医院和科室重大事项决策的政治功能,将党建与业务工作深度融合,让支部成为凝聚医护职工智慧和力量的坚实脊梁。”玉溪市人民医院党委副书记杨玲说。

强中枢,让党委领导核心实起来,制定《落实党委领导下院长负责制实施细则》等制度,增加党建机构,党务干部与行政干部享受同等待遇,党建工作写入医院章程,党的领导融入治理环节;强脊梁,让基层党组织脊梁挺起来,通过双培双育、党建基础业务质量提升等,增强党支部战斗堡垒作用,持续融入城市基层党建,让支部成为凝聚医护职工智慧和力量的坚实脊梁;强细胞,让党员先锋模范作用发挥起来,设党员志愿服务岗、党员先锋岗等,通过身边人、身边事带动全院职工岗位建功、服务群众;强血脉,让行医正气好生态树起来,抓好党风廉政建设、行风建设、医院文化建设、医学人文精神塑造等,确保行医正气。

2020年,玉溪市人民医院认真落实中央、省、市及医院管党治党重要规定及加强公立医院党建工作相关要求,把党的领导有效融入医院治理各环节。市人民医院确立了“一院三区”战略布局,即:院本部改扩建工程项目及扩容提质项目,玉溪市传染病医院建设项目,中山大学澄江市医院(玉溪市人民医院澄江院区)建设项目;对党风廉政建设和全面从严治党工作进行认真部署,细化党风廉政建设及反腐败工作任务,强化考核评价和问责约束,加强警示教育,2020年度党风廉政建设全市考核优秀;通过讲好玉医战“疫”故事、全新标识引导、建设医院文化阵地、实施党建阵地工程,设置党员志愿服务岗灯箱、健康之路灯箱,拍摄《党建引领  凝心聚力  打造人民满意医院》专题片等,塑造医术精湛、医德高尚、医风严谨的行业风范。

文明创建  锻造人文品牌

2020年,玉溪市人民医院再获“全国文明单位”荣誉称号。作为云南省唯一一家连续六年获此殊荣的单位,玉溪市人民医院始终坚持以精神文明建设为抓手,锻造人文品牌,提升群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。云南省卫健委等级医院评审专家组对市人民医院开展的社会满意度调查显示:门诊患者总体满意度91.05%,住院患者总体满意度98.35%,职工满意度90.93%。

患者满意度是医院综合实力的具体体现,也是医院文明程度的直观表现。依托新大楼打造医院文化墙、荣誉墙,建设文明单位景观,医院环境更加优美和谐,患者看病就医体验极大改善;通过“智慧医疗”,实现“互联网多跑路、群众少跑腿”……群众看得见的“方便”,都是医院文明创建的实践成果。

玉溪市人民医院抓好意识形态工作,通过“一报四微”自媒体平台讲好玉医故事,打造医院良好品牌形象。开展道德讲堂、建院70周年晚会、大型义诊、护士节表彰、抗疫事迹宣讲、广播体操比赛、登山健步走、道德模范和“身边好人”推荐评选等一系列活动,培育和践行社会主义核心价值观。活动中,涌现出一生坚守宗旨的老党员黄斌、“中国好人助人为乐榜”毛金凤、云南省医德标兵陈斌、玉溪市道德模范张琛、“中国好人敬业奉献榜”马睿、“诚实守信玉溪好人”杨波等先进典型,树立了良好的玉医形象。

除了以榜样的力量感染人,玉溪市人民医院还积极营造全员参与文明创建的良好氛围。在门诊大厅设党员志愿服务岗、党员先锋岗,党员利用业余时间轮流到患者密集区域开展导诊、用药咨询、一卡通运用等志愿服务活动,改善患者看病就医体验;党员到社区报到,根据群众的“需求清单”,提供点对点、一对一服务;团干部到澄江开展“绿水青山就是金山银山”青年志愿服务行动;全院形成“抓职工―促科室(单位)―带家属―强全院”的文明单位“细胞工程”创建,干部职工对文明单位创建工作的参与率≥95%。

2020年,玉溪市人民医院切实履行社会责任,全面构建大玉医医联体工作格局,与峨山县人民医院等4家医疗机构建立紧密型医联体,在分级诊疗、学科建设、业务指导、科研教学等方面开展合作;全院各科室积极组织开展大型义诊活动,为患者义诊义治,免费发放药品和健康宣教资料;先后选派驻村扶贫队员4人,直接投入、协调资金1700多万元用于挂包帮扶的红塔区小石桥乡玉苗村开展脱贫攻坚工作和发展建设,出色地完成了脱贫攻坚工作总体目标任务;先后派出82名专家对基层医疗机构开展对口支援,推进学科发展,培养科室骨干,提高诊疗技术;医院被团省委授予“雷锋号志愿者服务站”,注册志愿者占职工总人数的91%,志愿服务时长1.3万余小时。

疫情防控  彰显玉医精神

疫情就是命令,防控就是责任。面对疫情,医院干部职工主动请战,不计得失和生死,以逆行者的姿态彰显玉医精神和玉医担当。

1604人主动请战,67人被抽调到院内抗疫一线工作,救治新冠肺炎患者14人、疑似病例7例,发热门诊累计接诊发热患者5318人,留观病区累计留观患者133人。2020年1月25日收治首例确诊病例,3月2日实现清零。353名医护人员主动报名援鄂后备医疗队,5名护士赴武汉市中心医院并成功完成工作任务。

“玉溪的工作做得不错。”中国工程院院士、著名呼吸病学专家钟南山及其专家团队在为市人民医院重症患者会诊时评价说。因出色地完成抗疫任务,玉溪市人民医院被评为云南省抗击新冠肺炎疫情先进单位和云南省先进基层党组织,感染性疾病科(含发热门诊)被评为玉溪市新冠肺炎疫情防控工作表现突出先进集体,抗疫一线主任医师古利明获评全国抗击新冠肺炎疫情先进个人,罗云梅、赵丽惠获评云南省抗击新冠肺炎疫情先进个人,援鄂医疗队员李玲获云南省卫健委党组记功奖励,罗云梅、蔡警、张锡丽、沙彦春、李玲获云南省卫健委党组嘉奖,张锡丽获评抗击新冠肺炎疫情云南省三八红旗手,赵丽惠获评云南省抗疫优秀医师。

“2020年是忙碌的一年,也是充满挑战和收获的一年,通过一年的抗疫工作,医院的疫情防控流程、人员调度、物资调配、后勤保障等都得到了检验,防控水平有了明显提升。”玉溪市人民医院常务副院长郝应禄说。在他看来,疫情“大考”,为市人民医院积累了诸多经验:首先,市人民医院地处中心城区,有五道大门需要值守,且生活区和院区并未完全分开,这就为医院的门禁值守带来了很大压力。医院高度重视,加大人力、物力投入,扫通信行程卡、健康码“双码”和测量体温均有条不紊地进行,患者出入院秩序井然。

其次,实现了发热门诊闭环管理。发热病人自进入医院大门到分诊点后,由专人送到发热门诊开始进入闭环管理,抽血、CT检查、核酸采样、治疗等都在发热门诊进行,最大限度避免了交叉感染。

最后,核酸检测能力不断提升。“市人民医院的核酸检测能力在每天5000人左右,实际检测量在每天600―800人,已完全可实现应检尽检和愿检尽检。”玉溪市人民医院医务部主任吕天虎说。目前,核酸检测人员还在不断培训中,力争达到每天8000―10000人的检测水平。

据玉溪市人民医院质控部主任陈丽红介绍,目前住院病人需要100%进行核酸检测,预住院、待住院病人和陪护家属也要取得核酸检测阴性报告后才可安排入院;急诊病人在急诊病区即可进行核酸检测;住院部每层楼都设有缓冲病房,经由“绿色通道”进入的急危重病人边进行核酸检测,边在缓冲病房进行相应治疗,待取得核酸检测阴性报告后,再搬入相应病房进行治疗。

内涵建设  提升医院管理质量

2020年,玉溪市人民医院通过三级甲等综合医院评审,胸痛中心、卒中中心、危重孕产妇救治中心、危重新生儿救治中心四大中心也顺利通过评审;临床路径管理获国家卫健委“2018―2020年改善医疗服务先进典型”通报表扬。全国公立医院绩效考核中,26项指标排名全国三级综合公立医院(1289家)第168名,评价获A等级,55项指标排名云南省综合医院(25家)第2名;在“2019届全国地级城市医院综合竞争力榜单”中位列163名,较2018届提升35个位次。同时,通过电子病历应用水平分级评审五级评审省级初审,成功启动星级医院认证,吹响了提升医院综合竞争力、加快滇中南区域医疗中心建设工作的冲锋号。

“医院将以迎评迎检为抓手,不断提升管理质量和管理水平,增强人民群众看病就医的获得感、幸福感和安全感。”玉溪市人民医院院长曾勇表示。2020年,市人民医院开展内镜下黏膜剥离术、内科胸腔镜检查术、腹腔镜腹股沟疝修补术、腹腔镜下半肝切除术、右心声学造影、甲状腺疾病超声造影等新业务、新技术100余项;不断引进和培养高层次人才,3位专家加入玉溪市第一批“百名专家扶百村”行动,3名在职人员与医院签订了培养协议后到昆明医科大学攻读博士学位,推荐申报国务院特殊津贴候选人专家2名、兴滇人才1名、云南省有突出贡献优秀专业技术人才2名、优秀医院院长1名、全国抗击新冠肺炎疫情先进个人1名、云南省优秀医疗卫生人员1名,推荐玉溪市卫生健康系统新冠肺炎疫情防控工作先进集体2个和先进个人12名、2020年度行业专家工作站10个、玉溪市有突出贡献优秀专业技术人才6名、兴玉名医24名、高层次刚性引进人才6名、高层次柔性引进人才1名;医院中心实验室筹建工作有序推进,2名博士后经省博士后管理办公室批准进站;科研记录持续刷新,27个国家自然科学基金项目通过三轮形式审查,3项获批国家自然科学基金项目;玉溪市“百人计划”项目“卫生行业专家科研工作站”23位医疗卫生行业专家成功建站玉医,医院首个省级博士后科研工作站落户,并招录1名博士进站开展研究工作;获批玉溪市社科联项目5项、省教育厅项目7项、昆医联合专项5项,共发表论文300 篇,其中SCI 21篇(累计达到69篇)、核心期刊 34篇、非核心期刊245篇;共接收各类实习、进修、培训、教学班人员1895人次,80名住培学员、16名全日制研究生、1名博士、1名同等学力研究生顺利毕业,申报并通过继续医学教育项目51项,其中国家级5项、省级27项、州(市)级19项。

2020年是极不平凡的一年,受疫情影响,在门诊人次和出院人次都有所减少的情况下,玉溪市人民医院统筹协调,积极推进复工复产。同时,继续落实医改相关要求,积极配合DRGS付费等公立医院改革试点工作;客观调整了住院人次、门诊人次等目标任务,实现逆势突围,门诊、住院综合满意率和职工满意率都有明显提升。

“2020年,市人民医院高度重视医教研协同发展,以实干求实效,切实履行社会职责。下一步,医院将继续抓好内涵建设,以艾力彼星级医院评价为抓手,在医疗质量和安全上下功夫,不断提升综合竞争力,持续深化‘一院三区’战略发展规划,立足玉溪实际,建设滇中南区域医疗中心。我们期望,新的一年医院能以更优异的成绩向建党100周年献礼。”曾勇表示。

环境提升  改善患者就医感受

2020年,玉溪市人民医院完成新大楼建设项目的最终验收工作,多个入驻科室扩容提档升级,实现了院区现有空间资源的有效整合,极大地改善了患者就医感受。

“麻醉科新的中心手术室与搬迁前相比有了质的飞跃,为外科手术治疗搭建起了一个全洁净的数字化现代医学平台。”玉溪市人民医院麻醉科主任朱雁鸿告诉记者。据他介绍,位于新大楼五楼的中心手术室面积近6000平方米,是原来的3倍,手术间由12个增加到21个,配置了手术麻醉信息系统、数字化传输网络(随时切换和调阅PACS、LIS、HIS等网络信息)、门禁行为管理系统、微量输液输血系统等一系列智能系统。21个手术间中有百级手术间5个、万级手术间16个,可为患者创造更加清新、洁净、舒适的手术环境,大大降低手术患者的感染率(尤其是颅脑、心脏、关节等无菌程度要求较高的手术),保证患者术后能更快更好地康复。同时,按负压层流手术室标准建设正负压手术间1个,合并呼吸道传染疾病(如新冠肺炎)和特殊传染病(如气性坏疽)患者的手术就可在负压手术间进行,以避免交叉感染。

中心手术室常规配备有较为高端的手术床、无影灯、电刀、超声刀、血液回输机、腔镜、麻醉机、呼吸机、多功能监护仪,以及血气分析仪、B超、支纤镜等困难气道处理设备、循环呼吸量化监测设备、腔镜消毒系统等先进设备。“目前手术室的整体情况在省内处于领先水平。”朱雁鸿说。

迁入新大楼后的重症医学科,面积由1200平方米扩大到3200平方米,分东、西两个病区,医疗区、污染区、办公区、生活区合理分区,功能更加完善。设有监护病床40张,其中包括4个正负压病房、2个单间病房,并配有独立污染电梯和危重病人专用电梯,所有多功能电动床都配备了气垫床,病房内中央空调及消毒送风系统保证环境舒适和空气清洁。病房内还配备自动感应玻璃门,不但能阻隔噪声,还可减少接触污染。病房内每床的吊塔都配置了双氧、双气,双线供电系统能在供电突然中断时紧急切换电源。

在医疗设备方面,重症医学科配套有心排量监测仪、床旁血滤机、动脉血压监测仪、多功能呼吸机、血气分析仪、心肺复苏器、电子纤维镜、床旁X光机、电脑控温仪、震荡排痰机等高精尖设备。

据了解,2020年是玉溪市人民医院固定资产投入最多、硬件建设增速最快的一年,共有1315台件总金额13892.8万元的专业设备投入使用。中心手术室、重症医学科、眼科等学科都增添了设施设备,真正实现了“鸟枪换炮”的飞跃。这些设施设备的投入,将为医院医疗技术水平的提升和玉溪医疗卫生健康事业的发展提供强大助力。CT室、普放室、磁共振室3个科室融合组建大影像中心,相应的设施设备亦同步配套。“大影像中心的建立,将融合3个科室的检查能力,全面提速市人民医院影像学检查的能力和水平。”吕天虎说。

2020年,玉溪市人民医院“一院三区”和“一楼一地”建设工作也取得新突破。医院本部扩容提质项目正全力推进项目可研和修详规编制工作,玉溪市传染病医院建设项目已于去年9月23日全省同步开工,中山大学澄江市医院(玉溪市人民医院澄江院区)项目已全面施工并累计完成投资超6亿元。(玉溪日报记者  李文雯/文  通讯员  董国清/图)

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